今年雙11，雙星輪胎線上活動提前引爆。數(shù)據(jù)顯示，雙11前期，天貓輪胎品牌官方旗艦店，交易指數(shù)排名中，雙星輪胎官方旗艦店排名第一。

　　“服務4.0”引領行業(yè)服務標準

　　雙星輪胎之所以取得如此成績，歸結于雙星集團服務4.0生態(tài)圈的打造。雙星的“服務4.0”生態(tài)圈，既不是傳統(tǒng)意義上的電商，也不是前期狂炒的O2O，可以簡稱為O+O，即線上線下無縫對接、路上路下無處不在。特別是線上的引流，不是靠低價和免費，而是靠線下和線上相互融合，提供優(yōu)質服務;線上引流，帶來線下網絡業(yè)務增量。用戶線上下單，可以選擇多種服務方式，通達全國的物流配送體系可實現(xiàn)胎通天下;遍布全國的移動星猴服務車可實現(xiàn)極速上門送裝;5000多家線下服務網點提供專業(yè)的輪胎安裝、汽車保養(yǎng)業(yè)務。一站到位的服務體系，讓雙星輪胎線上業(yè)務如虎添翼。

　　“工業(yè)4.0”引領行業(yè)發(fā)展趨勢

　　雙星“工業(yè)4.0”智能化生產以用戶大規(guī)模定制為核心，產品模塊化和生產精益化為基礎，集成全球領先的信息通訊技術、數(shù)字控制技術、智能裝備技術，達到綠色、高質量、高附加值、高效率的目標。2016年，雙星被國家工信部評為“綠色輪胎智能制造試點示范企業(yè)”(輪胎行業(yè)唯一)、“全國質量標桿”、“工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”、“技術創(chuàng)新示范企業(yè)”，是五年以來中國所有企業(yè)中唯一一家全部獲得四項國家級殊榮的企業(yè)。借助于“工業(yè)4.0”工廠，用戶可以定制屬于自己的專屬輪胎。

　　安全輪胎，打造用戶極致體驗

　　隨著國內汽車市場的普及，越來越多的消費者不再滿足于汽車的舒適性能，行駛安全已經越來越受到消費者的重視。近年來，眾多輪胎生產企業(yè)正在積極進入安全輪胎領域，而作為亞洲品牌500強的雙星也已強勢推出全球首代“三防”安全輪胎“狂野大師”，創(chuàng)全球安全輪胎行業(yè)新高。

　　“狂野大師”系列安全輪胎采用的是軍用防彈衣材料，因此耐撞擊性能極強，同時其盾形胎側設計可有效防止輪胎擦傷，降低輪胎碰撞尖銳物的損壞率。此外，此系列輪胎的自修補技術可在輪胎行駛過程中自動修復扎孔等問題，從而降低爆胎的風險，為用戶帶來更加安全的駕駛體驗。

　　此外，雙星最新研發(fā)的“云犬”智慧輪胎系統(tǒng)，它可感知輪胎在使用過程中的各種數(shù)據(jù)，并在數(shù)據(jù)不正常時對車主進行警示，從而保障行車安全。目前已進入產品上市前的最終測試階段，相信在不久的將來就會與廣大用戶見面。這將是輪胎行業(yè)又一次里程碑式的創(chuàng)新。

　　同時，由雙星輪胎自主研發(fā)的全球首款真正意義上的石墨烯安全輪胎也即將面世。

　　在雙星輪胎銷量奪冠的背后，除了精準的產品定位和傳播策略之外，強大的品牌影響力和準確的市場預判也同樣成就了良好的市場表現(xiàn)。我們相信，經過不斷的積累完善，雙星輪胎正在用服務為客戶創(chuàng)造更多的價值，也將重塑整個汽車后市場的新格局。