在中國(guó)，此項(xiàng)目將由米其林中國(guó)及泰克中國(guó)共同合作完成，并于今年八月起在中國(guó)大陸地區(qū)范圍內(nèi)全面推行。米其林中國(guó)將借助泰克中國(guó)在輪胎修補(bǔ)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能，由泰克中國(guó)直接提供修補(bǔ)服務(wù)，或通過(guò)為米其林中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商、輪胎服務(wù)商以及泰克中國(guó)已有的修補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)等提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)來(lái)為米其林工程輪胎的最終用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的輪胎修補(bǔ)服務(wù)。“全新的‘米其林維修顧問(wèn)’項(xiàng)目以用戶(hù)需求為核心，米其林希望借此能提升工程輪胎的修補(bǔ)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)擴(kuò)大用戶(hù)群，在用戶(hù)追求高效率以及降低整體運(yùn)營(yíng)成本的目標(biāo)下，讓用戶(hù)體驗(yàn)到購(gòu)買(mǎi)米其林輪胎所帶來(lái)的更大的經(jīng)濟(jì)效益。”米其林工程輪胎亞太區(qū)副總裁博耐（Jean－Frederic BONNET）這樣表示。

 

    米其林始終致力于提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。每一條符合修補(bǔ)條件的米其林工程輪胎均易于修補(bǔ)，其修補(bǔ)成本不到新輪胎售價(jià)的15％；經(jīng)修補(bǔ)之后的輪胎，其使用性能不受影響。

 

    “米其林維修顧問(wèn)”項(xiàng)目在為提供用戶(hù)高質(zhì)量修補(bǔ)服務(wù)之外，能有效地減少用戶(hù)車(chē)輛的停機(jī)時(shí)間并優(yōu)化用戶(hù)的輪胎庫(kù)存。分布廣泛的輪胎收集網(wǎng)絡(luò)能讓用戶(hù)隨時(shí)找到最近的服務(wù)點(diǎn)，縮短交付時(shí)間；同時(shí)米其林時(shí)刻關(guān)注用戶(hù)的滿(mǎn)意指數(shù)，定期對(duì)修補(bǔ)服務(wù)提供方進(jìn)行服務(wù)跟蹤與監(jiān)督，以保證服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

 

    隨著“米其林維修顧問(wèn)”項(xiàng)目的落地，將會(huì)極大地推動(dòng)中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)輪胎修補(bǔ)領(lǐng)域的發(fā)展。這也是米其林自創(chuàng)立至今始終秉持的理念：“為人類(lèi)和貨物的移動(dòng)性做出進(jìn)步”。