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科技引領(lǐng)支付潮 銀企共建智慧園。近日，中國銀行東營廣饒支行與山東永盛橡膠集團有限公司合作的智慧園區(qū)項目成功上線。該項目采用人臉識別技術(shù)，融合中國銀行“行業(yè)碼”，解決了企業(yè)園區(qū)內(nèi)部結(jié)算難題，同時帶動了支行業(yè)務(wù)發(fā)展，現(xiàn)已實現(xiàn)手機銀行月活、快捷支付2000余戶，預(yù)計完全投產(chǎn)后可實現(xiàn)手機銀行月活4000余戶、代發(fā)4000余戶，帶動快捷支付4000余戶。

深挖需求 強化銀企合作

中國銀行東營廣饒支行始終以加強銀企合作、實現(xiàn)共贏為經(jīng)營目標(biāo)，通過深入了解企業(yè)客戶需求，有針對性地提供相應(yīng)金融服務(wù)，不斷加強與企業(yè)客戶聯(lián)系，搶抓市場。

山東永盛橡膠集團作為廣饒縣大型橡膠企業(yè)之一，目前在崗員工5000人左右。企業(yè)廠區(qū)內(nèi)有四個食堂，每個食堂分別使用一套收費系統(tǒng)，互不通用，員工持有好幾張食堂的白卡，用錯卡、丟卡是常見現(xiàn)象，現(xiàn)金充值、換卡也占用了企業(yè)大量的人力資源，企業(yè)管理人員深受其擾。該支行在了解到企業(yè)的需求后，立即聯(lián)系供應(yīng)商上門制定方案，為企業(yè)安裝新的智慧園區(qū)系統(tǒng)。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新 解“碼”智慧園區(qū)

沒有現(xiàn)成的案例，沒有成功的經(jīng)驗，這個方案對中國銀行東營廣饒支行來說是個極大的挑戰(zhàn)。該支行經(jīng)過多次與企業(yè)、第三方平臺對接、溝通，終于完成了最終實施計劃的制定。“民以食為天”，涉及企業(yè)5000名員工的吃飯問題，系統(tǒng)上線越快越好。時間緊、任務(wù)重，經(jīng)過多重考慮，該支行克服人員緊缺的困難，組織三個網(wǎng)點外拓隊伍，同時還要兼顧網(wǎng)點廳堂業(yè)務(wù)，連續(xù)上門2個月，出動400余人次，分兩個批次為永盛集團2800余人辦理了借記卡，并開通了手機銀行、快捷支付功能。

據(jù)了解，支付業(yè)務(wù)的技術(shù)開發(fā)由合作的第三方公司負責(zé)，該公司本著為客戶考慮的原則，為永盛集團制定了以人臉支付為主，使用銀行卡閃付輔助的智慧園區(qū)方案。同時該方案可以對接支行業(yè)務(wù)，利用“行業(yè)碼”、云繳費平臺、手機銀行與智慧園區(qū)系統(tǒng)進行對接，企業(yè)員工只需持有中行借記卡，即可直接在手機銀行對園區(qū)卡進行充值、查詢。

該項目是中國銀行東營廣饒支行銀企合作共贏的又一成功案例，是積極落實省行“三大會戰(zhàn)”戰(zhàn)略、開展手機銀行場景建設(shè)規(guī)劃的重要成果。下一步，中國銀行東營廣饒支行將繼續(xù)深挖客戶需求，不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展模式，全力搶抓市場份額，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展貢獻金融力量。